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Domande frequenti

Abbiamo raccolto per te un elenco delle principali domande fatte da visitatori e ospiti di Skyway Monte Bianco

QUALI SONO GLI ORARI DELLA BIGLIETTERIA?

La biglietteria apre mezz'ora prima della prima salita e chiude mezz'ora prima dell'ultima corsa. Per ulteriori informazioni, puoi visitare la pagina Orari

COME POSSO ACQUISTARE UN BIGLIETTO ONLINE?

Acquista e regala l'ascesa al punto più alto d'Italia, i biglietti saranno validi fino al 6 novembre 2022 o un anno dalla data di acquisto se li sceglierai nella sezione Idee Regalo. Ecco come procedere per l'acquisto: - Nella sezione Acquista, sito potrai scegliere la data di utilizzo e la tipologia di biglietto. Se invece preferisci un acquisto non vincolato a una data precisa, ti consigliamo di scegliere tra le Idee Regalo - Potrai inoltre abbinare una colazione, un aperitivo o un pranzo al Bistrot Panoramic di Punta Helbronner o al Ristorante Alpino di Pavillon - Se hai scelto un pacchetto nelle “Idee Regalo”, dovrai procedere alla prenotazione oraria del tuo posto in cabina e al tavolo se sei in possesso di un voucher per il pranzo, inserendo data e orario prescelti in base alle disponibilità . Non occorre stampare i biglietti: potranno essere letti direttamente dallo smartphone al tornello..

COME POSSO PRENOTARE ONLINE?

Se hai già un biglietto della funivia e anche un voucher per il pranzo, dovrai semplicemente prenotare il tuo posto in cabina e al ristorante. Ecco come procedere alla prenotazione: - Nella sezione Prenota, a questo link, potrai scegliere la data e l’orario che preferisci in base alle disponibilità. - Prenotazione Funivia: cliccando sulla freccia, ti verrà chiesta la data della tua visita, la quantità di persone e l’orario della funivia in partenza da Pontal – Courmayeur. Il sito ti manderà al carrello, ma l’operazione è gratuita, basterà proseguire e creare un account “Registrati” per ricevere la prenotazione tramite mail. - Prenotazione Pranzo: cliccando sulla freccia, ti verrà chiesto di scegliere tra il Bistrot Panoramic di Punta Helbronner o il Ristorante Alpino di Pavillon, in base alla tua preferenza. Dopo la scelta del ristorante, dovrai scegliere la data, la quantità di persone e la fascia oraria: 12-13-14

Come funziona la prenotazione se ho già un biglietto funiviario/voucher food/pacchetto regalo?

Se ti hanno regalato un biglietto per Skyway Monte Bianco, dovrai fissare la data della tua ascesa al seguente link https://montebianco.skiperformance.com/it/negozio#/it/acquista nella sezione “prenota” e poi “prenotazione funivia”, fissando la data e l’orario della risalita. Se invece ti hanno regalato un pacchetto Food, dovrai fissare non solo la data della tua ascesa ma anche del pranzo al medesimo link https://montebianco.skiperformance.com/it/negozio#/it/acquista nella sezione “prenota” e poi “prenotazione funivia” e “prenotazione pranzo” scegliendo a tuo piacimento se Pavillon o Punta Helbronner.

Come posso acquistare e prenotare il pranzo?

Skyway Monte Bianco ti propone due opzioni per il pranzo in quota: Ristorante Alpino a Pavillon 2173m e Bistrot Panoramic a Punta Helbronner a 3466m. Al seguente link https://montebianco.skiperformance.com/it/negozio#/it/acquista nella sezione “acquista” potrai comprare il pranzo a 25€ o 35€, ovvero 2 o 3 portate con bevande escluse, presso il Bistrot Panoramic. Contestualmente ti verrà chiesto ti prenotare il tavolo, fissando una data e un orario. Al seguente link https://montebianco.skiperformance.com/it/negozio#/it/acquista nella sezione “acquista” potrai comprare il pranzo con formula Buffet a 20€ o 30€, ovvero 2 o 3 portate con bevande escluse, presso il Ristorante Alpino. Contestualmente ti verrà chiesto ti prenotare il tavolo, fissando una data e un orario. In entrambe le opzioni, sceglierai in loco i piatti che preferisci. Al Ristorante Alpino troverai un’offerta a buffet in POT (monoporzioni) curata e raffinata, mentre al Bistrot Panoramic l’offerta è di prodotti tipici valdostani, similari a un rifugio. .

Quanto è la permanenza a Punta Helbronner e a Pavillon?

La permanenza a Punta Helbronner è limitata a 1h30min dalla partenza, per evitare assembramenti. Questo non dovrà essere considerata se si possiede un voucher food, se si acquista il biglietto per la Panoramic Mont Blanc (in estate) e/o se si è alpinisti. Si richiede quindi di salire direttamente a Punta Helbronner e in discesa fermarsi a Pavillon per visitare la stazione, senza limiti di tempo, fino alla chiusura della funivia, scendendo quando si vorrà ogni 15 minuti. Per la discesa non è necessaria la prenotazione.

SE PRENOTO LA SALITA PER UN'ORA SPECIFICA, POSSO UTILIZZARE IL BIGLIETTO IN UN'ORA DIVERSA DA QUELLA INDICATA?

In questo periodo occorre effettuare la prenotazione oraria dela salita con contestuale acquisto del biglietto: Se non si dovesse riuscire ad arrivare entro l'orario prenotato si potrà comunque venire e attendere la prima partenza disponibile. Se invece per cause di forza maggiore si è impossibilitati a venire chiediamo l'invio di una mail per avvertire della cancellazione. Una volta decisa la nuova data della visita si potrà riprogammare online la nuova prenotazione

È POSSIBILE ACQUISTARE UN PACCHETTO FAMIGLIA, TERME, ETC...
ONLINE?

Attualmente non è possibile acquistare online il pacchetto Terme. Tale esperienza si acquista direttamente in loco, nel giorno dell'utilizzo, alle Terme oppure da noi, previa prenotazione dell'ingresso alle terme e della prenotazione oraria dell'ascesa a Punta Helbronner. Nella sezione Acquisti online del nostro sito è possibile acquistare il pacchetto famiglia, gli altri biglietti a/r, i gift o i pranzi. Per tutte queste esperienze occorre effettuare la prenotazione oraria dell'ascesa e in caso di pranzo anche la prenotazione del tavolo. Sono presenti inoltre altre offerte con tariffe agevolate per determinati periodi dell'anno.

COSA POSSO FARE SE NON POSSO STAMPARE I BIGLIETTI ACQUISTATI ONLINE?

E’ possibile visualizzare i biglietti sul proprio smartphone senza bisogno di stamparli.

È POSSIBILE EFFETTUARE LA TRAVERSATA COURMAYEUR - AIGUILLE
DU MIDI O COURMAYEUR - CHAMONIX?

La cabinovia che attraversa il ghiacciaio è aperta solo nel periodo estivo. Le Funivie Monte Bianco gestiscono solo la tratta Courmayeur – Punta Helbronner. Nei periodi di apertura quindi per il restante percorso bisogna acquistare i biglietti presso le casse della Compagnie du Mont Blanc a Punta Helbronner. Non si può effettuare la prenotazione per la parte francese poiché la cabinovia che attraversa il ghiacciaio fino all'Aiguille du Midi non è aperta tutti i giorni, dipende dalle condizioni meteo. Al mattino ci viene comunicato lo stato di quell'impianto, quindi prima di partire da Courmayeur è possibile ottenere tale informazione..

COSA POSSO FARE PER REGALARE UN BIGLIETTO PER LE FUNIVIE MONTE BIANCO? PUÒ ESSERE UTILIZZATO DA TERZI ANCHE SE L'HO ACQUISTATO IO?

Devi acquistare il biglietto online sul nostro sito oppure direttamente alla biglietteria. Una volta acquistato, è possibile dare il biglietto a terzi in quanto i biglietti non sono nominativi.

DOV'È POSSIBILE PAGARE IL BIGLIETTO DEL PARCHEGGIO?

Il biglietto del parcheggio deve essere pagato alle casse automatiche. Le casse si trovano: una nel corridoio tra il bar e la biglietteria e l'altra nell'accesso al parcheggio alla sinistra del bar.

ESISTONO PARCHEGGI RISERVATI AI DISABILI? COME FUNZIONANO?

Si ci sono i parcheggi riservati alle persone disabili. Sono presenti sia nel parcheggio scoperto sia nel parcheggio coperto. Una volta terminata la visita è sufficiente portare il biglietto del parcheggio alle casse, accompagnato dal tesserino attestante la disabilità.

DOVE SI TROVA IL GIARDINO BOTANICO?


Il giardino botanico si trova al Pavillon. Una volta raggiunta la stazione da Courmayeur, troverai l'uscita sulla destra e potrai accedere direttamente al giardino. L'ingresso al giardino botanico è compreso nel biglietto di andata e ritorno per Punta Helbronner o per il Pavillon. È aperto da giugno a settembre. Dall'estate 2019 è accessibile alle persone disabili in carrozzina.

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER ARRIVARE A PUNTA HELBRONNER?

Circa 20 minuti, tramite 2 funivie consecutive da circa 10 minuti.

COSA DEVO FARE PER ACCEDERE AL GHIACCIAIO?

Il ghiacciaio del Colle del Gigante è territorio di alta montagna, caratterizzato dai relativi pericoli oggettivi. Per l'accesso sono pertanto richieste competenze e attrezzature alpinistiche. Non è più possibile passare dalla stazione di Punta Helbronner ma bisogna utilizzare gli ascensori che portano al Rifugio Torino. Da lì si accede direttamente al ghiacciaio.

IL COLLEGAMENTO CON L'AIGUILLE DU MIDI E CHAMONIX È APERTO
TUTTO L'ANNO?

Si, Il collegamento è aperto solo nei mesi estivi. Questa cabinovia non è aperta tutti i giorni, dioende dalle condizioni meteo. Ogni mattina ci viene comunicato lo stato di apertura di quell'impianto dalla società Compagnie du Mont Blanc che gestisce la parte francese fino all'Aiguille du Midi.

DURANTE L'INVERNO ESISTONO PISTE BATTUTE?

No, sono presenti solo itinerari in fuori pista non seganalti che richiedono preparazione adeguata ed opportuna attrezzatura.

COME MI DEVO VESTIRE?

A Punta Helbronner le temperature in inverno sono sempre inferiori ai 0°C, quindi si consigliano un paio di pantaloni lunghi, una giacca, la crema solare e gli occhiali da sole. Inoltre guanti, cappello, etc… vanno valutati a seconda della sensibilità della persona.

DOVE SI TROVA IL RISTORANTE?

Il ristorante alpino si trova nella stazione del Pavillon a 2.173 m. Altri punti food sono presenti in ogni stazione: a Courmayeur si trova il café des alpinistes, al Pavillon il Mountain bar mentre a Punta Helbronner troverete il Bistrot Panoramic Tutti coloro che desiderano fare un'esperienza gourmet o che sono in possesso di una food experience dovranno riservare un tavolo al Bistrot Panoramic o al ristorante alpino prenotando direttamente sul sito nella sezione Prenotazione. Per la colazione alpina o per l'aperitivo alpino o per gustare un ottimo panino invece non si richiede prenotazione: potranno essere consumati liberamente in uno dei locali sopra menzioanti. .

CI SONO PARTICOLARI INDICAZIONI PER BAMBINI, ANZIANI, DONNE INCINTA, ETC?

Non esistono particolari prescrizioni, ma si consiglia di consultare il proprio medico curante in caso di bambini piccoli, anziani, donne incinte e se si soffre di patologie cardiache. È comunque consigliabile effettuare una sosta al Pavillon prima di salire in quota.

CI SONO AGEVOLAZIONI TARIFFARIE PER I PORTATORI DI HANDICAP?

Viene riconosciuto lo sconto del 50% alla persona disabile con invalidità superiore al 70%. Per l’accompagnatore è previsto lo sconto del 15%. Per poter ottenere la riduzione occorre presentare in biglietteria la certificazione attestante l’invalidità.

POSSO PORTARE IL CANE? QUANTO COSTA?

È possibile portare il cane che potrà accedere a tutte le aree, a esclusione del giardino botanico (un addetto sarà incaricato di sorvegliarlo) e del versante francese. Sono obbligatori museruola e guinzaglio. Il costo del biglietto è di 7 euro.

ACQUISTANDO IL BIGLIETTO PER PUNTA HELBRONNER, POSSO FERMARMI AL PAVILLON E POI RIPRENDERE LA FUNIVIA PER LA SUCCESSIVA SALITA?

Con le nuove disposizioni la sosta al Pavillon è prevista al ritorno. In salita si effettua solo il cambio di funivia nella stazione del Pavillon e si prosegue immediatamente per Punta Helbronner.

ACQUISTANDO UN BIGLIETTO A/R, POSSO RIPERCORRERE UNA TRATTA
GIÀ PERCORSA?

No, in quanto il biglietto consente di percorrere ogni tratta una singola volta.

SONO PRESENTI BARRIERE ARCHITETTONICHE ALL'INTERNO DELLA STAZIONE?

No, l'intera struttura è accessibile ai disabili ad esclusione della seconda terrazza di Punta Helbronner.

DURANTE I PERIODI FESTIVI E DI MAGGIORE AFFLUENZA, È CONSIGLIATO PRENOTARE?

E' necessario sempre, anche in giorni feriali effettuare la prenotazione oraria dell'ascesa con contestuale acquisto online del biglietto. Si può effettuare la prenotazione fino a 1 ora prima della visita.

COME POSSO RAGGIUNGERE LA PARTENZA DELLA FUNIVIA?

Se si arriva dall'autostrada è sufficiente prendere la prima uscita per Courmayeur e proseguire per circa 3 km lungo la Strada Statale 26. Sulla destra vedrai la nostra struttura. Se ti trovi in centro a Courmayeur, è sufficiente prendere la Strada Statale 26 e proseguire verso nord per 3 km. Sulla destra vedrai la nostra struttura. Se arrivi dal traforo del Monte Bianco segui la statale per circa un chilometro e vedrai la nostra struttura sulla sinistra. L'indirizzo è Strada Statale 26 dir, n. 48 – Entrèves. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Come raggiungere Skyway Monte Bianco.

SIAMO UN GRUPPO E VORREMMO AVERE UN PREVENTIVO PER IL BIGLIETTO E/O IL PRANZO?

A breve implementeremo sul portale web la possibilità di acquistare i biglietti per i gruppi. Se desideri un preventivo per gruppi per l'ascesa in funivia con l'aggiunta eventualmente del pranzo puoi contattarci via mail a info@montebianco.com.

CHI PUÒ ACCEDERE AL GHIACCIAIO? CI SONO ITINERARI SEGNALATI?

Dal Rifugio Torino partono solo itinerari di alta montagna su ghiacciaio con crepacci. Questi itinerari richiedono preparazione e attrezzatura adeguate senza le quali sono pericolosi.

CI SONO CONVENZIONI CON PARTICOLARI STRUTTURE?

Si, ci sono convenzioni con vari operatori del territorio. Per maggiori informazioni e condizioni, visita la pagina Partner.

È POSSIBILE UTILIZZARE LA FUNIVIA, PORTANDO CON SÈ UN
PASSEGGINO?

Si, è possibile utilizzare la funivia portando un passeggino. Le verrà semplicemente chiesto di chiuderlo in modo da occupare il minor spazio possibile in cabina.